Formation langue des signes à Villeneuve-d’Ascq
La formation langue des signes à Villeneuve-d’Ascq d’Axio Care se déroule au 21 C avenue de la Créativité, dans nos locaux. Elle s’adresse aux équipes soignantes et administratives qui reçoivent des patients sourds ou malentendants sans savoir comment engager l’échange.
Le format est court : 14 heures, soit deux journées. L’objectif n’est pas de vous rendre bilingue, il est de vous donner de quoi accueillir, orienter et comprendre l’essentiel, avec l’alphabet dactylologique, les phrases simples et le vocabulaire du soin.
Le centre est à Villeneuve-d’Ascq, donc à quelques minutes des établissements de santé de Lille, Mons-en-Barœul, Ronchin, Hem et de l’ensemble de la métropole.
Ce qu’apporte une formation langue des signes à Villeneuve-d’Ascq
Dans un parcours de soin, l’absence de langue commune ne produit pas seulement de la gêne : elle produit de l’erreur. Un symptôme mal compris, une consigne de traitement qui passe à côté, un patient qui acquiesce sans avoir saisi. Les équipes qui ont vécu la situation savent que l’écrit ne règle pas tout, parce que le français n’est pas la langue première de nombreuses personnes sourdes.
Deux journées ne font pas un interprète, et la formation ne le prétend pas. Elles suffisent en revanche à transformer le premier contact : se présenter, demander ce qui amène la personne, désigner une partie du corps, situer une douleur, indiquer un temps d’attente. C’est souvent là que tout se joue, à l’accueil, avant même la consultation.
Il y a enfin le cadre réglementaire. La loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances pose l’accessibilité comme une obligation qui ne s’arrête pas aux rampes et aux ascenseurs : elle inclut l’accès à la communication et à l’information. Pour un établissement de santé, une formation langue des signes à Villeneuve-d’Ascq est un moyen concret de documenter cette démarche, au-delà de la déclaration d’intention. Les droits des personnes en situation de handicap sont rappelés sur service-public.fr.
La formation prépare à la certification RS6796, délivrée par Lingueo, ce qui la rend finançable. Le détail des modules figure sur la fiche langue des signes.
Ce que vos équipes apprennent en 14 heures
Le parcours part du contexte pour aller vers la pratique, puis vers le vocabulaire propre au soin.
- Types de surdité et conséquences concrètes sur la communication
- Difficultés rencontrées par les personnes sourdes dans le parcours de soin
- Enjeux d’accessibilité et d’inclusion en établissement de santé
- Fonctionnement et structure de la Langue des Signes Française
- Alphabet dactylologique, salutations, présentations, phrases simples
- Expressions faciales, regard et utilisation de l’espace
- Rythme, posture et supports visuels au service de la compréhension
- Vocabulaire du soin : parties du corps, douleur, symptômes, examens
- Vérification de la compréhension, pour ne pas confondre acquiescement et accord
Venir se former avenue de la Créativité
L’adresse est le 21 C avenue de la Créativité, 59650 Villeneuve-d’Ascq. Les locaux occupent le second étage d’un bâtiment situé dans un parc d’activité, face aux bureaux de l-agence-communication. L’immeuble ne dispose pas d’ascenseur.
En voiture depuis l’A1, prenez la sortie Musée d’Art Moderne ou Cousinerie, puis entrez dans le parc d’activité : le stationnement est gratuit devant le bâtiment, avec des places PMR. En transports depuis Lille Flandres, le métro ligne 1 dessert Pont de Bois, puis le bus 41 direction Cousinerie s’arrête à Parc urbain – Musée.
Nous accueillons les groupes de 9 h à 18 h du lundi au vendredi. Voir l’itinéraire complet.
Tarif et financement d’une formation langue des signes à Villeneuve-d’Ascq
Les 14 heures sont à 1 649 €. Le tarif couvre les deux journées, quel que soit le point de départ des participants dans la métropole.
La certification RS6796 est enregistrée au Répertoire spécifique, le certificateur étant Lingueo. La formation est donc éligible au Compte Personnel de Formation. Pour une équipe entière, le financement passe plus souvent par l’OPCO de l’établissement, dans le cadre du plan de développement des compétences. Vos droits individuels se vérifient sur moncompteformation.gouv.fr, et la page financement détaille les autres dispositifs.
Comptez trois semaines entre la prise de contact et la session. Ce délai sert au recueil du besoin, à l’entretien et au diagnostic initial, puis au montage de la convention. Pour un service entier, c’est aussi le temps nécessaire pour caler les plannings sans désorganiser les soins.
La formation se donne en présentiel ou à distance. Les autres parcours du même univers figurent dans le domaine santé et prévention.
Quels services envoient leurs équipes
Les secrétariats médicaux et les accueils, en première ligne : c’est là que la personne arrive, et là que l’échange échoue le plus souvent faute de langue commune.
Les infirmiers et aides-soignants, qui passent du temps au lit du patient et ont besoin de vérifier une douleur, d’annoncer un geste, de rassurer avant un examen.
Les médecins et les cadres de santé, souvent moteurs de la démarche, qui veulent que le service entier progresse plutôt qu’une personne isolée.
Les manipulateurs radio et les ambulanciers, confrontés à des situations brèves où une consigne mal comprise a des conséquences immédiates sur l’examen ou le transport.
Un point commun à ces quatre profils : aucun n’a besoin de devenir interprète. Ils ont besoin de ne plus être démunis pendant les trois minutes où un patient sourd se présente devant eux. C’est exactement le périmètre de ces deux journées.
Ce que ça change dans un service
Le premier effet est visible dès le retour : quelqu’un, à l’accueil, sait dire bonjour, demander le motif de la venue et épeler un nom. Cela paraît modeste, mais pour une personne sourde habituée à devoir écrire, insister ou revenir accompagnée, le changement de traitement est immédiat.
Le second effet est collectif. Un service où plusieurs personnes ont suivi la formation cesse de dépendre d’un agent unique qui « sait signer ». La compétence circule, les plannings ne reposent plus sur une bonne volonté individuelle, et l’établissement peut afficher une démarche d’accessibilité étayée plutôt que déclarative.
Enfin, la certification donne un point d’appui administratif : elle atteste d’un niveau atteint et s’inscrit dans un plan de développement des compétences. Nous formons également à la technique du drainage lymphatique et à d’autres parcours dans les mêmes locaux, pour les établissements qui construisent un programme annuel.
Reste la question de l’entretien de la compétence, que personne ne pose au moment de s’inscrire. Une langue s’oublie si elle ne sert pas. Les services qui en tirent le plus sont ceux qui affichent quelques signes à l’accueil, qui désignent des référents et qui reviennent sur les bases une fois dans l’année. Une formation langue des signes à Villeneuve-d’Ascq est un point de départ, pas un acquis définitif, et le dire d’emblée évite bien des déceptions six mois plus tard.
FAQ : formation langue des signes à Villeneuve-d’Ascq
Où se déroule la formation langue des signes à Villeneuve-d’Ascq ?
Au 21 C avenue de la Créativité, au second étage d’un bâtiment du parc d’activité voisin du musée d’art moderne. La formation peut aussi se tenir à distance selon l’organisation retenue avec votre établissement.
Faut-il connaître la LSF avant de s’inscrire ?
Non, aucun prérequis en langue des signes n’est demandé. La formation part de zéro : alphabet dactylologique, salutations, construction de phrases simples. Un entretien préalable permet d’ajuster le contenu au service concerné.
Deux jours suffisent-ils pour communiquer avec un patient sourd ?
Deux jours suffisent pour l’accueil, l’orientation et les échanges essentiels : se présenter, demander le motif, situer une douleur, annoncer un geste. Ils ne remplacent pas un interprète pour une consultation complexe ou une annonce difficile, et la formation le dit clairement.
Quel est le tarif et comment financer la formation ?
1 649 € pour 14 heures. La certification RS6796, délivrée par Lingueo, rend la formation éligible au CPF pour un financement individuel. Pour une équipe, le passage par l’OPCO de l’établissement, dans le plan de développement des compétences, est la voie la plus courante.
Peut-on former une équipe entière plutôt qu’une personne ?
Oui, et c’est le cas de figure le plus utile. Former plusieurs personnes d’un même service évite de faire reposer l’accueil des patients sourds sur un seul agent, avec les trous que cela crée dès qu’il est absent ou en repos.
La formation porte-t-elle sur le vocabulaire médical ?
Sur le vocabulaire courant du soin : parties du corps, douleur, symptômes simples, soins courants, examens. Il s’agit de rendre un échange pratique possible, pas de couvrir une terminologie médicale spécialisée.
Combien de temps avant de pouvoir programmer une session ?
Environ trois semaines. Ce délai couvre le recueil du besoin, l’entretien et le diagnostic initial, puis la convention. Pour un service entier, il permet aussi de positionner les dates sans désorganiser les plannings de soin.
Les locaux sont-ils accessibles en situation de handicap ?
Le parking comporte des places réservées, mais la salle se trouve au second étage d’un immeuble sans ascenseur. Un questionnaire préalable permet d’étudier les aménagements possibles, y compris la tenue de la session à distance : signalez-nous la situation dès la prise de contact.
La formation répond-elle à une obligation légale ?
La loi du 11 février 2005 pose l’accessibilité des services, y compris l’accès à la communication et à l’information. Aucune obligation ne porte nommément sur la formation de vos agents à la LSF, mais former une équipe est un moyen tangible d’y répondre et de l’inscrire dans le plan de développement des compétences.